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关于萌客
1、引起客户兴趣。 从客户需求的角度出发,围绕其关心的利益展开话题,这样客户才不会有太强的负面反应,而后才是采取一种“契而不舍”的态度。 2、展开相关话题。 首先是要对自己的产品有足够的了解,此时要尽量介绍产品的优势,同时不断结合客户的实际需要来讲述产品能给客户带来的利益。 3、结合客户的实际需求。 介绍的方式不同,给客户带来的感觉是截然不同的,因此导致的结果就是交易结果的不同。如果过多地介绍一些客户不需要或者不在意的功能,可能会适得其反,客户也许会觉得,产品兼顾的功能这么多,那么他在意的功能会不会被弱化。
无论哪个行业的销售人员都要总结自己的销售经验,包括引导技巧,话术,演示技巧和促进成单的技巧,这些实用的方法会极快的提升销售业绩。
无论是百货卖场,还是运动器材一条街的专卖店,还是独立店,去到任何门店,导购的销售话术与技巧几近相同: 1.这台跑步机采用的是宽大跑台,跑起来更舒服; 2.您看,这是超宽加厚的轮胎纹跑带; 3.我们的减震是专利减震,能很好保护膝关节; 4.这里有坡度可以调节,而且可以折叠; 5.有彩色大屏,能播放音乐视频; 6.这里有还有个心率测试; 7.马达是**匹……
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