1、如果客户说：“我没兴趣。”那么电话销售员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢?”
2、假如客户说：“我没时间!”那么电话销售员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题。”
3、假如客户说：“我现在没空!”电话营销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子，选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”
电话销售话术开场白先介绍这些
1、我是谁，我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
1.你好，王小姐/王先生?我是周晓，某公司的财务顾问。对不起，我们公司现在正在做市场调查。不知道你能不能帮我。
2.朱小姐/先生，我是，某公司的顾问。我们没见过面，但我们能和你谈一会儿吗?
3.王小姐/先生，您好，我是，某公司的财务顾问。你的朋友小明是我们公司的忠实用户。他介绍我给你打电话。他认为我们的产品也符合您的需求
4.王小姐/先生，您好，我是，某公司的财务顾问。然而，这是一个销售电话。我认为你不会马上挂断电话。
