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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 为什么要进行电商网店管理?

3条回答

回答数:31   被采纳:0  2023-05-06 16:30

1.减低搜寻和处理客户信息的成本
在电子商务运营管理中,客户是主动和商家进行联系和沟通的,商家很容易搜寻到自己的客户。当然,客户和商家主动联系和沟通之前,还需要商家对客户进行一定程度的信息提供和引导,这时商家必须的成本。但总体说来,通过电子商务运营管理,搜寻和处理客户信息的成本明显地减低了。
2.减低订单处理的成本
在电子商务运营管理中,客户的订单处理是全自动的。理想的电子商务是通过商家之间的系统无缝链接实现的,客户的订单发送给商家之后,由该商家的系统自动地进行分解、分类、分发等处理,然后再经由互相链接的网络传递给相应的商家,最后订单的需求被一一处理。在这个过程中,订单的处理是很自然的,体现到成本上,肯定比之先前降低了。
3.减低事后服务和沟通的信息成本
在电子商务运营管理中,产品或服务的实现完全是按照客户的需求描述实现的。在保证了基本质量要求的情况下,客户在使用产品过程中不会遇到太多的问题,应该说较传统的问题更少。电子商务运营管理要求企业电子商务系统和客户系统也是即时连通的,提供了即时沟通手段和工具,如果客户使用过程中有什么问题,也可及时咨询求助,客户可以更好地解决问题。所以,事后服务和沟通也是非常自然的实现,并不需要太多的成本。

回答数:30   被采纳:0  2023-05-11 11:59

1、因为现在的社会不进行管理就很难打出知名度,一方面是现在基本大家都会去进行网店管理,采用各种店管理手段来让消费者认识到自己,如果不进行电商店管理的话,是很难打败竞争者去争夺市场的;另一方面,店管理确实作用非常大,好的店管理能够给企业带来非常好的一个收益,帮助企业更好的售卖商品。
2、电商网店管理其实效果也会比较好,以前的企业基本上就是通过打广告等方式来进行宣传的,它无法很好的把握我们的宣传效果,但电商网店管理的方式不一样,第一它比较灵活,能够根据情况灵活改变自己的管理方式;第二它比较有针对性,电商店管理能够比较好的精准定位消费者,做有效的店管理;第三是电商店管理的成本会相对比较低一点,这样企业的利润空间也能够提高一点。

回答数:31   被采纳:0  2023-05-23 14:59

1、有巨大的经济利益。一方面交易成本低,具体表现在广告宣传费用,网络上的相较于现实中的成本会相对低廉;另一方面有助于企业减少库存。
2、没有时间和空间的限制,宣传效果较好。网络和线下的宣传最大不同就是网络的传播性跟大,传播范围更广,没有地域限制,这非常有利于企业开拓市场,增加自己的受众客户。
3、能有效缩短企业的生产周期。企业产品的生产一定是从研发到制作等各个部门共同协作的成果,电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式,转变为信息共享的协同工作,从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。

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