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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 淘宝退货联系客服技巧在哪里找?

3条回答

回答数:39   被采纳:0  2023-05-15 16:49

1、打开手机淘宝,点击右下方的【我的淘宝】;
2、在这个页面往下滑动,找到【官方客服】;
3、在聊天框里输入你要说的内容,如退货退款;
4、系统会自动弹出你购买过的订单,找到要退货的订单,点击【发送】;
5、在页面点击自主申请或者一键申请退货,或者在聊天框里输入你要咨询的问题即可。

回答数:31   被采纳:0  2023-05-17 16:42

1、打开手机中的淘宝后点击右下角的【我的淘宝】。
2、然后在淘宝个人主页中的必备工具下点击打开【查看全部工具】。
3、接着在全部工具中找到并点击打开【客服小蜜】。
4、进入客服界面后点击右下角的【键盘】,我们需要改为文字输入。
5、输入【人工客服】后点击【发送】即可。

回答数:32   被采纳:0  2023-05-18 16:54

淘宝退货联系客服
1.打开手机桌面,找到并点击【手机淘宝】。
2.进入到淘宝的首页,点击右下角的【我的淘宝】。
3.进入到个人主页面,点击【退款/售后】。
4.打开需要咨询的订单。
5.进入到退款详情页面,点击右下角的【咨询小蜜】。
6.就进入到与官方客服的对话框,可以选择点击相关问题进行咨询,如果还不清楚,可以输入人工,进行人工咨询。

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