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3条回答

回答数:35   被采纳:0  2023-05-15 16:43

最好去培训班,这样的比较专业,写到的知识也是最新的。

回答数:30   被采纳:0  2023-05-16 15:55

网上和书店都有的,最好看一些有关心理学的书籍。毕竟客服要了解客户的想法才能更好的服务客户。

回答数:31   被采纳:0  2023-05-18 16:45

如果你没有太多的经费,可以选择在网上搜搜,或者去书店买书看。

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