相互宝退款需要遵循以下规定：
1.缴费期限内，轻松用户可随时申请退保，退款但需扣除相应手续费;
2.缴费期限外，为退用户不能申请退保。
相互宝退款申请流程如下：
1.登录相互宝官网或APP;
2.进入“我的保障”页面，选择“退保申请”;
3.填写退保申请表，提交申请;
4.客服审核退保申请，如符合规定，将在7个工作日内将款项退至用户账户。
你好，需要你截图，然后把问题反馈给支付宝的后台客服即可，一般3个工作日之后就会出结果。
1.相互保是由蚂蚁金服、信美相互联手推出的一种互助型健康保障服务，主要面向蚂蚁会员，具有大病保障低门槛、高透明、互助共济的特点。
2.该服务于2018年10月16日在支付宝平台上线，后改为网络互助计划，相互保也升级为相互宝。
