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总的一句话:有稳定的客服人才资源、有行业经验丰富的客服外包公司都是可以试试的。
不好说哪家客服外包公司更好,不过可以分享一下找客服外包公司的方法。 1、企业规模不可以很小,相对而言大一点的公司会更有保障一些 2、合作商家多,最好是有同类目的经验 3、有严谨的管理制度和正规的合作程序 4、对接人要好沟通,相信只有这样才能达成更好合作,只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好
如果您还在本地找客服外包,就有些传统了,有些好的客服外包公司并不在本地,您可以在网上找一些大的外包公司联系问问。
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