不好说哪家外包公司好哪家不好，不过可以从以下几方面比较客服外包公司：
1、客服公司规模的大小：公司宜大不宜小
2、客服公司是否有固定办公场所：有固定办公场所的公司更安全。
3、客服公司主营业务：最好找主营业务对口的外包公司。
4、客服公司客服人员的组成：高学历高素质的客服接受能力和应变能力更强。
5、了解客服公司的成功案例：当然是成功案例越多的公司越好。
一般好的客服外包公司服务质量都不会太差，市场口碑会很好，所以网上多找找，比较一下，再和他们的合作商联系一下问问合作效果，基本就可以断定外包公司的好坏。
要判断客服外包公司好不好，在选择客服外包公司时这四点必须关注：
1、公司规模不能太小，不是说没有小而美得团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。
2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。
3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。
4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。
