电商网店在选择客服外包公司方面有哪些方法？

2条回答

惯性

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-04 11:26

电商网店选择客服外包公司的方法：
1、找有专业培训部门的公司
2、找收费合理的公司
3、找质检严格的公司
4、找客服数量多的公司

孤星

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回答数：37   被采纳：0  2022-08-06 10:29

选择客服外包公司方法:
1、对客服公司的办公场地及设备进行了解
2、对客服公司的客服数量及其服务意识、工作能力进行了解
3、了解公司对客服人员的培训和管理机制