京东电商在选择客服外包公司时，服务质量是肯定要选择过硬的。在和外包公司联系的时候，可以根据其聊天，去了解其的为人，是否有素质。因为是客服行业，对于客户的态度是很重要的。且在实地考察的时候，可以了解办公环境，以及客服的工作氛围，有一个好的工作氛围，员工的工作热情也就更佳。
哪家好?其实市面上的电商客服外包公司大部分都还是不错的，极少数会有特别不好的，你只要找那个办公环境差不多，客服充足，设备齐全，合作案例多的就不会太差。
尽量找个离你比较近，经验丰富、口碑好，价格合理的客服外包公司就可以，如果近的地方没有，远处的外包公司主要看的就是服务经验和口碑，还有外包价格。
