客服外包价格一般分为固定客服价格和底薪+提成客服价格。
1、固定客服
在咨询量不是特别多的情况下，一般售前客服的价格在2000-3000元/组，当然价格会随着咨询量的变化而浮动，不同性质(售前客服、售后客服、常规客服、凌晨客服)的客服的价格也不一样。
2、底薪+提成客服
底薪+提成模式情况下，常规客服的底薪一般为1500元左右，然后按照店铺的销售额提点。
当然不同性质的客服价格也不一样，定制类目客服相对来说要比普通类目客服高一点。
抖音快手客服外包价格相对来说比较透明，整个行业价格偏差不大，正规的外包公司每月收费是三五千。
客服外包公司的价格是这样规定的。
1、按咨询量计算
一般一个月七八百到几千块不等，价格根据咨询量情况制定，。
2、低底薪+提成
每人每个班次1500元左右的底薪+客服销售额1%-3%左右的提成。客服底薪根据产品复杂情况和客单价情况会有浮动。
3、专人专店
一般收费范围固定在4500-5500元左右每人每月，可以约定绩效考核。
4、促销节外包
按天算，收费标准大概200元/天-400元/天，一般情况下收费在200-300元/天，当五一、十一等法定节假日当天，服务费用会略高在400元/天。
