1、高冷面临顾客要热心文字跟语言不同，在表达心情时本就处在弱势，所以在跟顾客交流时咱们必定要注意自己的口气，千万不要让对方觉得咱们高冷，要知道顾客才是上帝，现在市场上咱们比拼的便是服务，一旦顾客觉得客服心情欠好，立马就走了。
2、等候尽管重要的人物一般都是最后进场的，但顾客都是不愿意等候的，有耐心的顾客或许会等一两分钟，没有耐心的顾客或许就只有几十秒，等候是很漫长的，并且等候代表了对顾客的不重视、不尊重，等候会下降订单的成功率，糟蹋顾客资源。
3、责问顾客在浏览产品详情时难免会有不理解不明白的当地，面临顾客的这些疑问，不管再你看来有多么幼稚、可笑，都不要跟顾客表达出来，术业有专攻，顾客不清楚也是应该的，咱们必定要尊重买家的主意，切不可采纳责问的口气和话术去与买家交流，这会让你完全失去这个顾客，不止这一单，而是以后这个顾客都有或许不会再来了。
4、争辩这应该是抖音小店客服作业中最忌讳的一条了。
许多时分由于并不能看到双方的表情所以会误解话语中的含义，一旦起了争执，首先这单生意必定是做不成了，其次，即便咱们把顾客说的赢了，对咱们来说也不会有什么优点，还会影响店肆的形象。...
1、客户询问店铺何时打折?你们店的衣服什么时候开始打折呀?
小姐，我可要先跟您说一声抱歉，这个问题我还真不好说。不过话说回来，通常我们打折的时候，几乎大多数畅销款都已经卖得差不多了。像您喜欢的这款我们就卖得非常好，每天都可以卖出去三四件，现在库房都已经没什么存货了，所以如果您喜欢就得抓住机会，要是错过了就要看明年是不是还有类似款了。
2、服装销售中，无法打折让客户生气，应如何应对?
是的，小姐，我能理解您的心情，如果我是您，买三件我也会希望商家给我打折。不过话又说回来，一件衣服要能做到面料这么好并且款式顾客又喜欢，确实不容易，您说是不是?王小姐，其实这几件衣服最重要的还是您穿起来……（加上卖点和赞美）
3、服装促销中，客户询问何时有更低折扣应该如何回答。
小姐，这一点您放心，我们衣服有实实在在的质量保证。折扣上的原则性也比较强， 不会随便在折扣上乱做文章，除非是因为衣服断码、过季清仓等原因。否则的话，顾客哪儿还有安全感呀?您说是不是?
4、当客户说服装价格贵要求打折时，应该如何回答。
小姐，这款衣服确实稍微贵一点，不过贵有贵的道理，需要特别说明的是，价格略高是因为我们的设计（面料、做工、售后等）做得好，而且质量又有保证，再加上买衣服也不一定只是看折扣，适不适合自己其实更重要，您说是吧?王小姐，您买不买这件衣服无所谓，您先试一下，看看上身效果吧，来，这边请!...
1.侮辱国家的字不能讲 李宏毅哥哥李明霖作为一个快手大主播，七月直播中把台湾说成国外，不利于祖国的团结统一，中旬已经搜不到帐号，官方发表声明把其号封禁，李明霖也在微博中致歉。
2.表示权威性的禁忌词 - 国家XXX**人推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关专供、 *** 等借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语。质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语。
3.侮辱国家的字不能讲;表示权威性的禁忌词：包含“最”及相关的字;损害国家荣誉和利益的字词;煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的字词;侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的字词。
4.快手卖服装需要注意哪些违规词汇，之一个是商标不能说，说了就违规，还有钱也不能说，说了也违规，这个要记住其余的都没问题。...
客服话术培训是很有必要的，利于团队疑聚力，完美完成任务。根据查询培训消息得知，客服沟通话术培训目的是利于团队疑聚力，完美完成任务。客服沟通话术培训是为了让客服了解工作流程，熟悉工作内容，为了能够更好的服务客户。...
1、photoshop（PS）
2、dreamweaver
3、光影魔术手
4、美图秀秀...
需要使用稳定、高效、安全的浏览器，以确保顺畅的店铺管理和良好的用户体验。...
天猫网店选择好货源的方法
1.商品的体积与重量网店销售的商品多是通过邮寄或快递方式发送到买家手中的，因此卖家在选择销售的商品时，商品的体积是必须要考虑的。网店销售的商品体积不宜太大，而且要易于包装，从而方便快递运输，以及节约运输费用。
2.商品价格和附加值如今在淘宝上购物，图的就是便宜，同样的一件衣服，其中一家卖 50 元，你要是卖 55 元，顾客怎么选?这答案很明显，因此在选货时一定要选择利润率高的商品，以便把利润让给顾客，把商品的售价降下来。
3.商品的独特与时尚性在网上销量较好的商品，基本都具有各自的独特性与时尚性，所谓独特性，就是商品本身独具特色，有亮点，这样才能吸引买家的注意，如果商品太过普通或大众化，或者现实中随处可见，那么其在网上销售的价值就很低了。
4.能引起买家购买欲望网上交易过程中，买家都是通过卖家所提供的商品图片和描述来选择购买商品的，这就要求卖家所销售的商品，必须通过图片与描述就能让买家对商品产生一定的了解，并引起买家的购买欲望。如果指定商品必须经买家亲自见到实物并进行检测才会购买，那么就不太适合在网上销售。
5.只能在网上买到的商品如果具备条件的话，尽可能选择网下没有，而只能在网上才能买到的商品，如外贸订单商品，或者从国外带回来的商品等。这类商品的特点是：首先，购买者只有网上才能买到;其次，竞争程度相对较小，更容易销售。...
大部分人的选择都是在多多上，因为价格便宜。但很多时候我们不能只吊在一棵树上，可以多找一些优质的平台，除了多多之外，1688也是我们的选择之一。...
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。...
一般分几个环节面试，先是行政部门，第二可能是需求部门主管或经理，第三有可能是分管领导;不管哪一个环节面试，一般面试完如果通过他会告诉你下个面试时什么时候，是很明确的，最好一关面试完了，如果同构，HR基本上也是当天告诉你OK，时间3天左右。...
