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    终陌。

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2024-04-09 终陌。 回答了该问题

      有效控制企业采购成本的方法是什么?

      1.明确采购需求(例如采购物品的主次关系、数量和范围),且采购人员需要充分理解采购项目和采购目标。
      2.有一套标准的供应商评价标准,建立供应商评价体系,评价指标包括财务实力、服务水平、信誉度、价格竞争力、产品质量等。采购人员才能进一步对符合要求的供应商进行全面对比,择优选择。通常筛选供应商服务的标准包括交付产品质量情况、供货是否准时、服务态度是否积极。
      3.采购流程优化。在采购过程中,建立健全管理制度和流程,加强对其的监管和控制,并且对供应商、采购成本进行评估,收集供应商整体服务表现,为以后的采购提供参考。
      4.对采购人员以及相关部门人员进行定期的培训,加强采购团队的协作和解决问题的能力。
      5.采购合同管理。保证合同的合法性和规范性,对与供应商签订的合同进行管理、监督和执行,确保合同的及时履行。
      6.建立高效的供应链管理系统,企业数字化转型已然成为每个企业必须要去解决和面对的境况。企业可以通过建立高效的供应链管理系统(比如引入进销存软件或者ERP系统等)优化供应链与企业之间的业务流程,实现信息共享,建立高效的沟通渠道,提高整体的效率。...

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      2024-03-21 终陌。 回答了该问题

      培养新人员工忠诚度有哪些方法?

      培养员工忠诚度的6个方法:
      1.员工满意度:提高员工的满意度,包括提供良好的工作环境、公平的薪酬待遇、福利、培训机会等,这些因素会直接影响员工的工作积极性和对公司的忠诚度。
      2.强化团队建设:团队建设活动能够增强团队成员之间的凝聚力和归属感,这有助于提高员工对公司的忠诚度。
      3.及时沟通:管理层应该及时与员工沟通,了解员工的需求和困难,提供帮助和支持,增强员工对公司的信任和忠诚度。
      4.关注员工个人发展:公司应该关注员工的个人发展,提供晋升机会和职业规划,让员工看到自己在公司中的未来,从而更加努力地工作。
      5.建立企业文化:良好的企业文化能够为员工提供一个积极向上的工作环境,激发员工的工作热情和创造力,从而提高员工对公司的忠诚度。
      6.奖励和惩罚制度:建立奖励和惩罚制度,鼓励员工积极工作,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行惩罚,这有助于提高员工的工作积极性和忠诚度。...

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      2024-03-21 终陌。 回答了该问题

      对企业员工有效管理的方法是什么?

      企业员工管理的十大方法
      1、经常交流
      没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住纸是包不尊的,员工希望了解真象。
      2、重在观念
      以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是尊重员工的个人价值,理解员工具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
      3、设立高目标
      留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
      4、授权、授权、再授权
      授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
      5、辅导员工发展个人事业
      每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的,所以我们一定要认真的做好这项工作。
      6、让员工参与进来
      我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。
      7、信守诺言
      也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
      8、多表彰员工
      成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
      9、允许失败
      要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试,这样反而不利于企业的人员管理工作进行下去。
      10、建立规范
      订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。...

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