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    雨落为安

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-07-21 雨落为安 回答了该问题

      为什么客服外包成为网店的未来发展趋势?

      因为一个好的的客服外包服务既可以提供专业的客服人员,又能以便宜的价格收费。...

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      2022-07-21 雨落为安 回答了该问题

      淘宝店客服外包为什么是必然趋势?

      因为行业中存在着这四个问题:
      1、客服人才短缺。
      2、旺季和淡季的用人不均。
      3、服务水平差异。...

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      2022-07-21 雨落为安 回答了该问题

      微商客服外包是什么意思?

      微商客服外包一般是整个项目外包给一个运营团队。谈好预计要达成的目标,对方需要收取的费用,达成的时间。然后双方签订相关协议合同开始合作。
      微商的项目,一般是给一个微商团队去做。具体合作的的内容,规避的各项风险等,要根据项目内容以及合作团队情况,逐一去敲定。...

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      2022-07-21 雨落为安 回答了该问题

      网店和外包客服公司是怎么合作的?都有哪些合作模式?

      根据事情的完整性可以将岗位外包分为整体外包和部分外包,部分外包主要讲的是一个整体工作分给不同的优质公司一起合作进行制作;整体外包就是把网店的所有客服公司都交给外包公司来做。
      根据收费方式可以分为固定薪资、底薪+提成、按咨询量收费。具体收费多少每个公司都是不一样的。...

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