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大化不争
不管你想做客服外包公司,还是想将网店、企业的客服业务外包出来,都要按照以下流程合作。 1、了解外包公司资质,看外包公司是否正规。 2、看外包模式是怎样的。 3、收费怎么算。 4、合同内容。
整个客服外包的流程有: 1.外包计划的制定 2. 洽谈外包价格 3.外包合同签署 4.客服培训的开展 5.服务质量监督
满足这几个条件的客服外包公司都是比较靠谱的: 1、有正规的外包合同 2、客服人员素质高、具有良好的销售技巧 3、收费合理 4、有知名企业的开发经验 5、可以无障碍沟通
没有条件限制,有外包客服的需求就可以。
要是找客服外包公司,好找,网上查一下有很多的。不过哪家好就不好说了。 1、要根据外包公司的主营业务和您家企业对不对口。 2、要看您对服务客服价格的区间规定。 3、看客服外包公司的后期质量能不能保障。
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