判定天猫网店客服托管靠不靠谱，要从它的效果上看：
1、客服托管整合客服资源、集中培训和管理，降低了客服成本。
2、托管公司有专门的客服培训系统和严格的质检团队，保证客服服务质量。
3、托管客服都是经过专业培训的经验客服...
靠谱，因为在托管公司：
1、客服可以提高转化率，增加店铺的实力。
2、具有专业培训部门。
3、客服具有聊天技巧、沟通方法可以引导下单。
4、保障售前客服在线时间，不流失客户。
只能看情况，如果你合作的是正规托管公司肯定是靠谱的，因为正规托管公司有正规合同、管理严格;但对于不正规外包公司会存在很多不确定因素，安全性会相对差一些，就不能保证靠谱了。
不好说，毕竟每家托管公司主营业务不同、服务质量不同。不过正规托管公司应该是靠谱的，不然也不会一直发展起来。
还可以，起码不用为客服问题担忧了。
