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晨╰曦
鉴别京东客服外包公司的方法 1、看外包公司资质 2、看外包客服素质和专业 3、看外包客服管理体制 4、看外包公司的收费情况 5、看外包公司的质检团队
判断一个售前客服外包公司的好坏不能只从一个方面了解,要多方面对比后才能综合判断这个公司如何。
要从客服培训、管理、外包公司领导等等多方面判断。
判断淘宝客服外包公司正规性的标准有: 1.考虑客服的服务和专业度 2.验证外包商的实力 3.看外包公司的质检体系
服务质量是专业性的体现,所以专业的京东客服外包肯定服务质量好。
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