2022-10-18 空谷幽幽 回答了该问题
淘宝客服挽回流失客户的话术:
1.“先生,我明白你想买质优价廉的产品。我可以保证,我们开出的价格可以为您提供优质的产品和售后服务,绝对物有所值。”
2.“先生,以这个价格购买这样的产品和服务,不是很划算吗?”
“先生,买东西的价格当然要考虑,但价格低带来的问题往往比产品能为你解决的问题还要多。就像那句老话,物有所值,你不觉得吗?”
3.“那么,你能告诉我你想比较什么吗?”
4.“先生,很多来我们店的顾客,跟你一样,都要去周边其他店对比。我现在想说的是,你现在一定想用计划好的钱买一部更好的手机吧?”
5.“先生,既然您还想再看一遍,也就是说,您对我们的产品还有疑问,那么请让我先为您做一个对比”
6.“如果你现在还拿不定主意,可以去别的房子看看,但我可以说我们的产品经得起考验。我可以向你保证,如果你真的想买,你最终会回来的,因为只有我们的产品才能从根本上满足你的需求。”...