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帅得想毁容
销售话术只是销售的方法，销售不是营销，营销不仅仅需要话术。
也叫开场白
也可以叫销售技巧或者沟通技巧。
电商客服销售话术优点： 1、可以更直接了解客户的需求; 2、可以及时观察客户的表现和反应; 3、能够更深入说服客户。
销售话术属于口才范畴，口才好的标准都一样：生动，形象，用词准确，言语精炼，口齿清楚。
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