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    凝沫挽千秋

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-11-04 凝沫挽千秋 回答了该问题

      公司为什么要统一销售话术?

      统一话术一般是针对新人,帮助新人更快的融入服务行业。...

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      2022-11-04 凝沫挽千秋 回答了该问题

      网店的管理费用有哪些?

      没什么管理费要交的,最多就是一个消费者保障费用的,而且那个钱交了也是随时可以退的。...

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      2022-10-31 凝沫挽千秋 回答了该问题

      作为售前客服应该如何挽留客户?有哪些挽留话术?

      1.亲,您眼光真好,看中的是我们的主推款哦,就像您说的,宝贝的确是很不错的,物美价廉,现在的价格已经是极限啦,所以请亲多多理解哦。
      2.我们保证我们的产品绝对对得起您所给的价钱,真心没办法少了,希望亲多多理解呢,现在的活动只是赚个信誉,是没有利润的啦!
      3.亲,活动是限时限量的,我们这个现在很热销,数量也不多了哦,建议您尽快考虑好拍下,错过了就实在可惜啦。
      4.谢谢亲一直以来的支持呢,亲也应该知道的,我们一直都是实价销售,薄利多销,您看的这款更是活动超低价呢
      5.亲,我会帮您叮嘱好发货员帮您把好质量关,价格真心最低啦。...

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      2022-10-31 凝沫挽千秋 回答了该问题

      有关客人问“产品多少钱”的客服话术怎么说?

      1.很高兴您对价格感兴趣,请您稍等,我马上就要介绍到产品的价格。
      2.您问的价格,要看您所选择的款式,下面我给您介绍一下产品的款式。
      3.亲,这是一级品,价格是100元,免收运费。
      4.亲,这是最上等的蘑菇,价格是200元,节日优惠给您省了80元。...

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      2022-10-31 凝沫挽千秋 回答了该问题

      为什么电话销售话术流程很重要?

      话术真正的目的是,帮助营销员完成逻辑性表述,快速收集客户的信息,站在客户立场上,协助客户高效完成下单过程。可以提升企业转化率,所有话术流程很重要。...

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      2022-10-31 凝沫挽千秋 回答了该问题

      销售话术培训有哪些内容?

      主要内容有:
      1、接待客户说什么
      2、产品介绍说什么
      3、议价环节说什么
      4、关于质量问题说什么
      5、发票问题说什么
      6、售后问题怎么解决...

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      2022-10-31 凝沫挽千秋 回答了该问题

      客服人员培训哪些内容好?

      1、公司介绍
      2、各店铺各平台介绍
      3、部门简介(部门架构)
      4、初步熟悉职位简单操作技能
      5、重点熟悉客服岗位职责
      6、客服岗位技能培训
      7、客服考核准则
      8、客服纪律准则...

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      2022-10-22 凝沫挽千秋 回答了该问题

      电话客服培训多久能上岗?

      看情况了,新客服入行培训的时间比较长,有客服经验的培训的时间就会短。...

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      2022-10-20 凝沫挽千秋 回答了该问题

      销售话术到底是什么?

      销售话术只是销售的方法,销售不是营销,营销不仅仅需要话术。...

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      2022-10-20 凝沫挽千秋 回答了该问题

      销售技巧和销售话术哪个更重要?

      同等重要,都是销售过程中不可缺少的。销售技巧的范围更广,包括销售话术。...

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