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    向钱看齐

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-02-28 向钱看齐 回答了该问题

      考试时紧张,客服是如何克服这种恐惧心理的?

      恐惧是一种很正常的情绪,但别让它影响到自己的生活、学习或工作。患上恐惧症了也不要害怕,有很多方法可以去改善,有必要时,还可找心理医生咨询。...

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      2023-02-28 向钱看齐 回答了该问题

      无货源电商怎么选择销售类目?

      千万不要一上来就去做男女装、男女鞋、童装、男女包、母婴、零食等大类目了,这些类目竞争实在太大,很难赚到钱。而要去选择竞争小,转化率高的小众冷门类目才能轻松实现盈利。...

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      2023-02-28 向钱看齐 回答了该问题

      淘宝产品视频拍摄有哪些技巧?

      1、提升亮点
      不管是什么产品,总是有一定的亮点的。如果一个小小的淘宝产品能够如实的宣传出它的卖点所在,同时也能将它的卖点通过合适的方式真实的表现出来,那么想必吸引受众群体还是很容易的,毕竟虚假宣传是走不长的一条路。因此,在拍摄产品的时候,不妨将产品的亮点适当放大,采用符合产品性质的拍摄方式,找寻合适的角度进行拍摄。
      2、创意方案
      我们都知道打开淘宝,产品视频如同雪花一般铺天盖地迎面而来,相类似的产品又那么多,如果商家要让自己的产品优先吸引到消费者,不妨先从产品方案着手。当然了,这个可能就需要专业的拍摄团队来出方案了,加上新点子,才能让淘宝产品在众多产品视频中脱颖而出。...

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      2023-02-28 向钱看齐 回答了该问题

      淘宝美工设计需要会什么技能?

      软件技能方面,淘宝美工不仅仅要能PS,还需要学会C4D、illustrator、AE、Premiere、Dreamweaver等,综合使用这些软件,才能达到一个淘宝美工的技术要求;而在视觉设计方面,淘宝美工需要掌握良好的审美能力,让设计出的网页或海报精致而不花哨、丰富而不杂乱;而良好的电商知识,则需要对电商有一定敏锐度,熟悉淘宝的规章制度,了解淘宝店铺后台的规格大小等等。...

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      拼多多网店店铺装修应该考虑哪些因素?

      拼多多店铺装修的所有图片不要变形(拉伸或者压缩);需要跳转到商详的图片一定不要忘记配置链接,热区尽量大;布局不能混乱,图片价格和商详页价格要相符,跳转商品不能下架和售罄,视频质量要好且不能涉嫌违规违禁等。...

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      2023-02-28 向钱看齐 回答了该问题

      电商主装修美化网店的内容包括哪些?

      电商店铺装修包括了很多方面,但店铺装修设计的主要内容包括模板、背景色、主题色、宝贝页面设计等内容,一个淘宝店铺是否能给掌柜们带来不错的顾客群,店铺的装修设计能够影响人们的购买行为。...

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      2023-02-28 向钱看齐 回答了该问题

      网店的营销推广策略有哪些?

      关联营销、软文编辑、社区论坛、微博博客或者是关键词的推广,说多了也只是闲的可据别的好的网站进行学习。...

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      2023-02-28 向钱看齐 回答了该问题

      哪些是网店内容化营销推广渠道?

      1、微淘说到淘宝卖家做内容营销的途径,不少人第一时间想到的估计是微淘。
      卖家可以通过微淘发布上新、热点、心得分享等内容,为自己带来更多的私域流量;而且若内容符合公域渠道的要求,足够优质,是有机会被抓取展示,为店铺带来公域流量,提升粉丝和转化的。
      2、短视频淘宝短视频是近两年的新风口,相比于图文,是能更好的展示宝贝,更有效提升转化。
      无论是主图视频还是一些短视频活动,卖家都是不可错过的。它同样是可以有被抓取到淘宝公域渠道展示的机会。
      3、直播现在进行淘宝直播,卖家和店铺客服都可以进行。
      卖家直播可以给客户更好的展示宝贝,客服直播可以有针对性的解答买家的疑惑,多方面促进转化。获得淘宝直播浮现权的卖家,还能让直播间在直播频道展示,吸引更多观众。
      4、商家会员体系会员体系包含的工具比较多,主要有4个:淘宝群、专属客服、客户运营平台、营销工具。
      其中淘宝群是高价值会员运营阵地;专属客服可以批量触达用户,给用户提供专属定制服务;客户运营平台是提供客户全生命周期管理的智能化平台;营销工具包含三宝一券,提供横向产品能力。
      5、买家秀买家秀是提升店铺转化的重要渠道,又分为宝贝买家秀、店铺买家秀、买家秀征集活动、店铺晒单。
      优质的买家秀不仅能为店铺带来老顾客的回购、带来更多新顾客,同时还有机会被抓取到微淘、群聊及公寓渠道,带来更多流量!...

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      2023-02-28 向钱看齐 回答了该问题

      做网店要不要营销推广?有哪些方法?

      网店营销推广,主要可以采用这些方式进行:多渠道推广、聊天软件推广、促销活动、直通车引流等等。...

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      2023-02-28 向钱看齐 回答了该问题

      拼多多电商平台退店规则有哪些?

      1、大家需要进行的操作是,下架拼多多平台上店铺的商品,不能出现新的交易信息。需要进行店铺内所有订单状态的检查,以此确保所有的订单交易状态要成功才能进行退店的操作。
      2、退店申请操作的具体时间,大家拼多多平台店铺内的最后一笔订单确认收货的时间为起点,30天内才可以进行退店申请,如果商家曾发生严重发货的问题,严重的售后问题或者售假问题,需要跟平台协商妥善的解决,并且平台已经按照保证金调整规则恢复了商家保证金为原保证金金额后,才可以申请退店。
      3、商家必须将可以提现的金额全部提取才可以申请退店。...

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