外包网络客服是未来企业和网店发展的必经之路，发展前景好。其核心能力主要体现在管理者执行能力和客服工作能力。
淘宝客服外包可以约的成本
1.资金成本
2.时间成本
3.人力成本
拼多多客服外包是通过这些方式节约服务成本的
1.客服外包公司地址在三四线城市，降低用人成本
2.采用底薪加提成方式，减少客服固定薪资浪费
3.提供临时客服，缩减销售淡季客服占用运用资金。
1.不用商家商家成立客服招聘部门
2.不用设立培训部门和聘请讲师
3.设有多种服务模式，商家选择适合自己的模式
4.不用商家购置设备和租赁工作场所
客服外包节省网店可以节省这些费用成本
1.成立客服招聘部门成本。
2.大城市聘用高新客服成本。
3.专业客服培训师的成本。
4.客服工作地点租赁成本。
5.客服系统购置和更新成本。
