1.相机一定要保持稳定，实在不行就去准备个三脚架吧。
2.让太阳在你的身后，前面的光线可以照亮宝贝，使它的色彩和阴影变亮。
3.拍摄距离要缩小，只需要简单地离宝贝近一些，就可以得到比远距离拍摄更好的效果。
4.变换拍摄风格，比如说你可以分别拍摄一些宝贝的全景、特写镜头或单个、多个等等。...
1.漏发、发错问题
要主动提出补发，不要因为几元钱的小东西再出一趟运费而让买家退款。
2.商品轻微瑕疵、质量问题
你可以建议买家去裁缝店修理，并承诺赔偿买家双倍修理费用，不是特别刁难的买家很多都能接受，而真正有严重质量问题的卖家应该无条件退换货!
3.缺货问题
鉴于缺货问题建议是不要用旺旺沟通，无论买家是否在线全部电话联系买家。电话联系买家时要自称是仓库发货人员，对买家也不要直接说缺货，要以其他委婉方式表达。...
1.了解客户的真正需求
2.永不放弃的精神征服了顾客
3.使用良好的服务来强制执行订单
4.指导客户的建议交易方法
5.必要时学会放弃...
作为一名优秀的客服人员应全面掌握相关的业务知识，拥有出色的沟通能力和良好的心态等。只有不断提升自己的工作能力，才能把工作做得更好。...
网店店招。店招是指网店店铺招牌店铺招牌的大小要控制在100K以内图片分辨率在950*150。新手商家可以先参考同行其他运营比较好的店铺的装修风格取这些运营好店铺的优点结合自己店铺的特色确定独一无二适合自己的网店装修风格。...
培训班是有时间的，一般半年左右，但是学成什么样要看你自己的接受和理解能力了。...
1、保持相机的稳定拍摄中要避免相机的晃动。
2、拍摄时需要有足够的光线能够照射到被摄主体上最好使太阳处于你的背后并有一定的偏移.
3、缩小拍摄距离有时候，只需要简单地离宝贝近一些，就可以得到比远距离拍摄更好的效果。
4、拍摄样式的选定相机不同的举握方式，拍摄出来的图象的效果就会不同。竖着拍摄的照片可以强调宝贝儿的高度，而横举则可以宝贝儿的宽度。
5、拍摄中不断的尝试新的拍摄方法或情调，比如说你可以分别拍摄一些宝贝的全景、特写镜头或单个、多个等等。
6、适当的增加一些用于显示相对性的参照物。最好通过对比，可以显示出宝贝的大小。...
首问优先，自动回复，善用表情。...
客服外包是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，由该外部服务商根据双方定义好的和可衡量的绩效考核指标拥有、支配和管理这些流程。外包的类型如客服在线业务的外包、400热线的电话呼入业务外包、电话销售的外呼业务外包。...
外包晚班客服好处多多哦。
1.管理更规范，服务更周全 托管人员的各种客服、劳动事务均由人力资源公司处理，并提供有关社会保障、劳动客服政策等方面的政策法规咨询。
2.解放人力，创造价值 免去办理各种琐碎的员工录用（退工）、社会保险申报、住房公积金办理等各种客服、劳动手续，让企事业单位人力资源管理者致力于员工职业生涯设计、培训设计、绩效管理等能激励员工发挥潜能的工作，使企业增值。
3.简化手续，降低成本 由于大量的事务性工作被外包了出去，人力资源管理者足不出户就能易如反掌地圆满完成客服工作;减少人员和设备的投入，避免重复操作，节省大量事务性工作的资金和时间。
4.提高满意度，增强归属感 完善的客服服务体系，解决员工的后顾之忧，提高员工满意度。同时由于劳动合同的主体仍是企业，员工对企业归属感更强，忠诚度更高。...
