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    清歌淡酒

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-01-14 清歌淡酒 回答了该问题

      电销是什么职业?是什么工作?

      电销就是电子销售员的简称,就是不在实体店里卖东西,而是在网上卖东西的销售员,这种销售员相对于实体店的销售员比,有销售地点不固定,只要有个电脑或者手机哪里都可以进行销售...

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      2023-01-14 清歌淡酒 回答了该问题

      对于淘宝网店的中差评应该如何处理?

      1.客人在收到宝贝以后发现和自己想象中的差距较大,或者尺寸型号差之以厘造成的中差评。
      解决方法:主动和客人进行沟通!将本次交易可能会产生的一系列问题及疑点及时的和客户讲解清楚,包括赠品在内的问题和客户解释清楚!
      2.客服人员在与客人沟通的时候,话语不当造成的中差评。
      解决方法:一定要多使用礼貌用语!客人进店发起问话的时候,必须要在第一时间回复客人,就算是忙,那设置自动回复也是非常必要的,一定要保持良好的态度。
      3.缺货问题及快递公司耽误时间而导致客人收到宝贝的时间较长而获得的中差评。
      及时告知客人店铺的正常发货时间。客服人员每天下班之前都要检查当天发出的所有快递,清查快递派送记录,在发现产品运输途中或者派送环节出现异常轨迹的时候,要及时和快递公司沟通,同时也要及时把情况反映给客户以免客户催促和担心。旺旺或者短信提醒让客户知道我们是在每时每刻追踪客户的快递的。...

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      2023-01-14 清歌淡酒 回答了该问题

      淘宝开网店需要办理哪些手续?

      1.身份证。
      2.一张提供身份证开户的银行卡。
      3.常用的手机号。
      淘宝注册需要手机验证,支付宝也需要绑定一个手机号码。当你把这些东西准备好之后,就可以登录淘宝网注册开店。...

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      2023-01-14 清歌淡酒 回答了该问题

      淘宝网店怎么转让?

      1.打开网页,在网页中搜索“淘宝网”并点击打开淘宝网。
      2.在出现的界面中找到“登陆”,输入用户名和密码登陆账户。
      3.登陆成功后,找到页面顶部菜单栏中的“卖家中心”并点击。
      4.进入到“卖家中心”后左部会出现选项,在“客户服务”的右侧点击“>”,这时会出现一个下拉菜单。
      5.下拉菜单中会有很多选项,找到“店铺过户”并点击。
      6.接下来会出现过户的界面,在这里面有五个选项,根据自己的条件选择合适的,而且选择后需要提交资料进行审核,审核通过就转户成功啦。...

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      2023-01-14 清歌淡酒 回答了该问题

      微信怎么撤回延期到账?

      1.打开手机, 点击微信图标,运行它。
      2.运行微信以后,点击右下角的我,在弹出的界面里找到服务。
      3.在弹出的界面里找到钱包。
      4.点击进入钱包选项,在弹出的界面里找到支付设置。
      5.点击进入支付设置,在弹出的界面里找到转账到账时间。
      6.然后将其设置为实时到账即可。...

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      2022-12-14 清歌淡酒 回答了该问题

      淘宝服装图怎么拍摄?有哪些技巧?

      拍摄的时候注意选择多角度拍摄,把服装的一些细节都拍摄下来,这样清洗的展示,能更好的让买家知道这个服装的特点细节。...

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      2022-12-14 清歌淡酒 回答了该问题

      淘宝女装外景如何拍摄?有哪些技巧?

      1、取线条:取有趣味的线条、优美的线条,如S形构成、三角形构成、几何图形构成、重复节奏构成、有规律的线条。
      2、取色彩:春天的绿色、秋天的金色、冬天的白色、蓝天的色彩等等,大自然的原有色。
      3、取光影:一天中的阳光变化,物体的光变色变原理,避免眩光,以下再细讲各种光线的选择。
      4、取空间感:寻找前景、中景、远景多重排列的景点,通过自然现象“近深远浅”,尽可能拉开画面的空间感。...

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      2022-12-14 清歌淡酒 回答了该问题

      网店的货源选择来源都有哪些渠道?

      开网店货源选择大部分人会选择无货源或者是去批发市场进货,想要开好店铺,产品才是硬道理,不管是的运营手段多高超,产品不行,店铺还是没有活路。...

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      2022-12-14 清歌淡酒 回答了该问题

      c2c模式下货源渠道有哪些选择?

      淘宝、拍拍、易趣、有啊等。...

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      2022-12-14 清歌淡酒 回答了该问题

      网店客服培训的意义有哪些?

      客服也就是服务客户的一个过程。很多时候顾客购买产品的时候,往往就是通过你的服务沟通来选择是否购买。可能产品质量往往不是特别的重要。但是,服务一定是最重要的。就算你的产品再好,没有一个好的服务体系,也等于零。所以客服一定在上岗前接受培训,这特是客服培训的意义。...

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