学费根据所报读的班级不同价格在6千到2万不等。...
昆明杂七杂八的一大把，能学到东西，但是代价会特别大，付出回报不是很成正比。最好找几家口碑好的对比一下。...
当然是不能回骂客户的，侮辱客户可以客服的第一禁忌。不但不能回骂，还要这样做：
1、服务人员必须向顾客诚恳的道歉，同时向顾客赠送礼品，消除顾客的不平不满，如果服务员不道歉，企业也必须派代表向顾客表达诚恳歉意，防止事态的扩大化;
2、组织制定服务规范，把服务的细节和品质要求详细规定，并有奖惩措施，由负责人颁布实施;
3、向所有服务人员进行服务意识的培训，必要时请专业公司进行培训，企业从上到下所有人员以顾客为中心，我们必须尊重顾客，关心顾客，严格按服务规范行事;
4、选择服务员时必须做好评选，服务人员需具有耐心、热情、礼貌、开朗的性格特征，负有责任心。...
客服是每个网店所必备的，一个优秀的客服可以帮店铺提高收益、提高店铺在顾客心中的形象，也会在店铺不断扩大的道路上添砖加瓦。...
