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客服外包服务有下面几点优势: 1、不用店主招聘和培训,省事省力; 2、不用店主从事客服质检和客服管理,可以少操心; 3、外包团队里面的客服更专业,不容易触犯规则,有更高的转化指标; 4、可以节省一定的用人成本; 5、外包团队客服的稳定性更好,因为一大群人都是做客服的,氛围比较好,个人零星招聘一两个人往往留不住。稳定性非常差的外包团队往往人员也非常少,而且待遇较差。 ...
有贵的有便宜的,不过贵 有贵的道理,服务质量肯定是不一样的。不要一味追求低价忽略了质量问题。 ...
虽然每个公司的收费模式都差不多,但费用还是有所区别的,不同城市、不同类目外包的价钱是不同的。 ...
差不多是客服销售额的1%-3%左右 ...
具体多少钱,找一家正规客服公司合作一次不就知道了 ...
钱不钱的,主要是省事,服务质量也好。专业的服务对得起这点服务费用。 ...
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