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    山居雅客

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-02-28 山居雅客 回答了该问题

      做电商行业,网店装修需要注意哪些事项?

      就这一点来说,装修讲究风格,注重实用,空间合理利用的同时,还必须要遵守的基本流程。...

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      2023-02-28 山居雅客 回答了该问题

      目前有哪些网店装修模版软件?

      官方免费的软件有:
      千牛:淘宝卖家后台管理必备,淘宝助理:宝贝管理必备。...

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      2023-02-28 山居雅客 回答了该问题

      淘宝美工设计员的标准是什么?

      一定要具备认真负责的态度及良好的沟通和协调能力,这是任何一个级别的设计师都该具备的基本素养。...

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      2023-02-28 山居雅客 回答了该问题

      淘宝图片室内拍摄技巧是什么?应该怎么拍摄?

      室内拍摄时,在光线布置上,为了突出衣服的面料、质感以及整体设计造型,最好采用主光与辅光结合的方式,即一般在衣服的前上方45度角上处放置一盏灯作为主光,再在衣服正前方放一盏光线弱一些的灯作为辅光,淡化主灯带来的阴影。如果有条件还可以在衣服背面放一盏辅灯,照亮背景。...

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      2023-02-28 山居雅客 回答了该问题

      做电商选择货源注意事项是什么?

      选货时需要我们注意:
      1、不要总是去选择超低价或者是超高价的货源。因为如果你选择了低价,很多顾客就会觉得只要是低价的产品,在质量上多多少少是有问题的,这样给顾客的第一印象就不是很好了;而如果是高价产品,一旦你的产品让顾客觉得价格和产品不成正比,不仅你卖不出去还要承担退货压力和成本。
      2、如果你的网店才刚开启的话,先不要经常性去上新,毕竟新店初期都是没有太多流量的,如果你的店铺出现了很多0销量的产品,还是会影响动销率的。所以网店初期,我们最主要的就是去主攻一个爆款,利用爆款慢慢带动网店走上正轨。...

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      2023-02-28 山居雅客 回答了该问题

      菜鸟优加客服考试入口在什么位置?

      1.菜鸟优+云客服
      点开淘宝APP
      点击我的淘宝
      点击更多
      点击兼职赚钱
      点击最上方的菜鸟优+云客服
      点击报名填写信息就可
      2.阿里云客服
      点击微博APP
      点击发现
      搜索阿里巴巴云客服并关注,这样能及时收到招聘信息
      4.想要看到更新的信息,就在阿里巴巴云客服的页面从精选划到微博...

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      2023-02-28 山居雅客 回答了该问题

      淘宝客服回复什么时候发货的话术?

      根据你的实际情况回复就行了,如果你订单不多,当天可以发走的,就这样回复:亲,我会马上安排后台根据您的订单要求配货,如果不出意外当天就可以发走的。不过现在很多天猫店都不会直接这么承诺,以免万一发不走,被买家投诉。...

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      2023-02-28 山居雅客 回答了该问题

      淘宝天猫客服服务的技巧有哪些?

      1.客户评价:每个月在接受并完成售后服务的客户中,随机挑选一定比例的客户,通过电话、电子邮件问卷的形式,征询客户对于售后服务的体验并打分。
      2.响应速度:对客户来讲,售后服务中影响最大的两个要素是结果和速度。售后服务的结果取决于客户所遇到的实际问题,应该退货的,优秀的商家不会拒而不退;而售后服务的速度,则和各个商家的内部流程有很大关系。速度越快,客户的问题越早得到解决,则客户的满意程度越高。...

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      2023-02-28 山居雅客 回答了该问题

      网店客服是怎样销售的?有哪些销售技巧?

      回复速度快、服务态度要热情、针对不同的买家采用不同的应对措施。其余的就要你活学活用了。...

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      2023-02-28 山居雅客 回答了该问题

      客服应该具备哪些工作技能?

      打字快、会聊天、心态积极,基本上就可以了,最好对销售有兴趣,毕竟大多数客服都是和销售挂钩的。...

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