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    猫咪打翻月亮水

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-12-19 猫咪打翻月亮水 回答了该问题

      拼多多网店应该怎么开直通车推广?

      建议开直通车要时刻查看数据,分析自己得到得数据,拼多多直通车要出价好才可以哦,拼多多直通车和淘宝直通车其实使用起来并没有太大的差别。...

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      2022-12-19 猫咪打翻月亮水 回答了该问题

      在京东商城买东西,想退货应该怎么打包寄回去?

      按退货流程操作,进入京东登陆帐号进入“我的订单”申请售后退货,然后等审核通过以后,按上面的要求记下地址。如果是第三方的商品在你的附近找一家快递公司,把东西寄回去就行了。等对方收到货,就会退款给你了。...

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      2022-12-19 猫咪打翻月亮水 回答了该问题

      开拼多多店铺要多少钱?

      个人开店需要2000元钱的保证金,而企业开店需要1000元钱的保证金。如果后面想退出拼多多,保证金可以退还。部分保证金,整理如下:
      ①非海淘企业保证金;除水果生鲜和美容个护是10000外,其他都是1000;
      ②海淘企业保证金金额;10000;
      ③非海淘个人保证金金额;除水果生鲜和美容个护是1000外,其余都是2000;
      ④海淘个人保证金金额:10000。...

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      2022-12-19 猫咪打翻月亮水 回答了该问题

      闲鱼怎么设置允许花呗?

      花呗是淘宝开店的卖家申请的一个服务,卖家没申请是不能用的,用花呗付款有手续费,淘宝卖家1%,天猫0.8%,要注意淘宝和天猫卖家申请使用花呗是有一定条件的,而目前为止,闲鱼是不支持花呗分期付款的,只支持信用卡分期付款。...

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      2022-12-19 猫咪打翻月亮水 回答了该问题

      淘宝会员名可以修改吗?

      可以注销...

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      2022-12-19 猫咪打翻月亮水 回答了该问题

      一名合格的售前电商客服需要掌握哪些销售技巧?

      需要做好沟通前的准备工作,具体方法如下:
      1.做到对产品足够的热情
      2.足够了解产品的信息(尺寸,颜色,款式等)
      3.掌握介绍自己和产品的优点
      4.明确销售目标
      5.学会使用聊天工具上的表情
      6.打字速度要快...

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      2022-12-19 猫咪打翻月亮水 回答了该问题

      拼多多客服可以运用的换货处理话术有哪些?

      非质量问题退换货:买家退回来的邮费由买家自己承担,同时如果是换货的话,买家要支付我们更换以后发过去的邮费。
      注意:退换货情况处理
      在遇到客户要求退换货时,先不要去追究谁的责任,此时客服说话语气要温和,先让客户的情绪稳定下来。之后再询问客户遇到的情况,详细记录下客户要求退换货的原因。分析问题出在哪里,责任方是哪里。并让客户对产品进行拍照后发电子图片给我们。经过协商后要对退货产品进行备案并注明退货原因!...

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      2022-12-19 猫咪打翻月亮水 回答了该问题

      拼多多客服工作中常用的话术有哪些?

      1.小可爱,很抱歉,活动期间发货量大,我们会尽快在**时间内发货,请您耐心等待,谢谢。
      2.女王,商品支持7天无理由退换货。但是必须保证产品未连接、未使用,以及原包装和随箱物未拆封未破坏未丢失,否则不予退换。
      3.6.18活动正在抢购中,亏本销售,活动量大,活动时间和库存数量有限制,机会难得,预购从速哦。
      4.小可爱,你拍下的商品还未付款哦,活动期间销售很快,还请尽快付款哦。...

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      拼多多买家退回商品的话术怎么说?

      填写退款金额及退款原因,你可以根据自己实际请款填写,也可以在这里修改,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。...

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      2022-12-19 猫咪打翻月亮水 回答了该问题

      淘宝宠物客服话术有哪些?

      哪种用品,说清楚一点,是宠物的衣服还是吃的,是哪种宠物。这样范围太大,根本就不知道该怎么回答。...

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