1、回复速度
如果你是顾客，向店铺客服咨询了一个问题之后，估计你也不乐意等上半天才得到回复，早就离开了。所以如果你没能做到在短时间内及时回复，这样肯定就会让顾客失去对你店铺宝贝的期望，转而投向另一家了。
毕竟现在淘宝的同质化是很严重的，顾客在向你咨询的同时，可能也在观察别的店铺的相同宝贝。加之客服的回复速度，也是对顾客是否重视的体现，你回复慢，就会让他们觉得你不重视他们，如果有售后问题，也不能及时解决，肯定就不会考虑在你这购买了。
2、回复语气
在与顾客沟通时，你一定要有耐心，语气也要平和，尽量不要出现“嗯、哦、好”等单字词语，即使没有别的意思，可能也会让对方觉得你很肤浅，会打消他们消费的念头的。
解答顾客的疑问时，最好用简单易懂的语言去描述出来，不要用过于专业的词汇，这只会让不懂的人一头雾水。一定要用积极、乐观的态度去跟顾客交流，让他们感受到你的热情，这样就会拉近你们的距离，提升他们对你的信任感，从而促进成交。
3、应对技巧
相信大家多多少少都会遇到过一些讨价还价的顾客。面对这类顾客时，如果他们是用别家同款价格跟你家的比，要解释说自家宝贝的材质和做工有什么突出的地方，是有保障的，这个价格是物有所值;还有就是顾客说会介绍多点人来购买，让你降价，其实这两种情况都说明顾客是很喜欢卖家店铺的宝贝的，那么你就可以跟店主商量一下能否适当降价，不讲价的话就送优惠券或礼品，这样是能够刺激顾客下单的。...
1、要学习掌握基本的心理常识，只有脑子里知道起码的概念，才有逐步对照、分析自己、别人的心理，学会心理分析;
2、学会观察，掌握基本的素材。要学会、掌握自己和别人的心理，需要在生活实践中认真观察，最好观察的全面、仔细一点，否则，你的心理分析就可能是断章取义，脱离实际;
3、要首先对自己有一个较为全面、准确的分析，连自己的心理活动都没有搞清楚，要自己的观点去分析别人，很容易产生偏见，偏离真实。
4、多留意客户语言和行为。学会倾听客户的内心想法，掌握第一手客户心理活动材料。客户的语言、行为变化过程往往是心理活动的反映要主动与客户进行交流。交流时要态度诚恳、善于倾听尽力了解想法、念头的来源并一起分析，思考解决的办法。即使找不到合适的办法交流过程也使客户倾吐和释放了想法增加了对你的信任感。
5、与领导交往的时间较多，在不了解领导的性格、脾气、爱好以及想法、意图等之前，多观察，多做事，少说话，以免给自己带来被动。等有了一定的把握后，积极发挥自己的才干，把每一件事情都认真对待，做的踏踏实实。...
卖女装的说话技巧导购应对策略：
顾客是上帝，但顾客绝对不是上帝!应该尊重顾客，但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行，因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。
导购人员作为顾客的形象顾问，对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育，这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。
可以先认同顾客的感受，然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处，这样反而更有说服力。当然，如果对方确实不愿意接受你的观点的话，或者也觉得这个颜色不是非常适合，就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。...
电商客服销售技巧：
1、 首先销售需要有很强的抗压和好心态的能力，所以要学会调整好自己的心态，真正切实的了解到自己产品的好处，以及能够帮助别人解决那些方面的困惑。
2、 做顾问式销售，而不是单纯的一个推销人员，前期少讲述自己的产品，多询问了解客户的需求，以及结合自己的业务或专业知识给予客户分析和解答，并能通过引导帮助客户发现其遇到的困惑背后的真实根源是什么，以及解决后对他有什么好处。
3、 销售过程中最大的技巧就应该是你的用心，因此千万不要让你的技巧超过你的用心。真心的想着帮助客户，相信客户也不好亏待你。
4、 销售工作应该说是最难、最具挑战性的工作，同时却也是可以收获最大，获得最多成就感和乐其的工作。所以不断的学习、充实自己，不做一个粗暴式的电话推销员，而是做一个优雅的产品销售顾问，相信你会收到更自己应得的。...
在网上办理的营业执照也是非常靠谱的但需要选择一个比较正规的办理营业执照的地方。...
打开拼多多APP，点击我的，进入设置，找到消息管理，全部删除即可。...
淘宝引流量和访客的方法：
1.店铺装修必须得体，必须与你所卖的宝贝风格一致。
2.宝贝名称，关键词突出，这样才能增加你宝贝的被搜索率。
3.多去同类商品出售的店铺，做好整个链接，这样也能增加你店铺的被搜索率。
4.适当的促销活动，这样也能增加你店铺的被搜索率。
5.集中力量主推一款或是两款自己的宝贝。请相信推广店铺的宝贝会比推广自己的店铺效果要好。
6.淘宝帮派、百度、天涯 等大型论坛也是很好的一个推广场所，切记不要直接发广告，言语得美化，让别人感觉不是在看广告。
7.多参与淘宝组织的大型促销活动，这样增加你店铺的被搜索率。...
这里给大家介绍一下一般的个人店和一般的企业店：
1.可以办两家私人店铺，只要带上身份证即可。
2.准备好证件的正面和背面，可以办五家公司的营业执照，利用这五家公司的营业执照来注册一般的普通企业店。...
拼多多的分期付款是在支付页面上进行的。在我们购买一件商品的时候，进入到支付页面，往下滑就可以看到花呗分期。这也是通过支付工具来实现的分期付款，只是需要注意的是额度问题。在拼多多上分期付款的商品价格不能超过花呗的额度。...
拼多多商家的退店规则：
1.拼多多在收到申请后会尽快的为我们商家店铺进行审核，通过后商家就将通知商家同意关闭店铺，进行下一步有关事宜。
2.在商家店铺退店的过程中如果出现了其他的异常情况，拼多多平台是会延迟审核日期的。...
