1.积累人脉转介绍接单，人脉对于接单也是很有帮助的，如果朋友或者同学多，大家有需要的时候都会想到你，或者介绍他们的朋友或者客户给你，这是最简单直接的一个接单途径。
2.网络接单，主动出击网络接单一般是指哪些?这个主要是指社交群...
大公司的美工分工明确，有产品部和设计部，产品部的美工日常工作包括：修图、调色、排版详情页或者有些还需要上传装修，设计部就设计一些页面，比如pc首页、无线首页、banner、钻展、直通车、各种活动图、各种活动页面、店铺装修。这是大公司的...
软件方面：
你需要掌握PhotoShop(用的最多90%)dreamweaver(DW会一点就行) ,coreldraw和Illustrator，如果想要简单省事，也可以从coreldraw和Illustrator选一款软件学习。你可以上一些软件教程的网站自学，网上的软件教学还是很全面的。
淘宝美工主要使用软件：photoshop(主要是位图的作图/修图)、dreamweaver(HTML网页代码编写)这两个就基本满足百分之九十的工作了。另外还可以学习flash(swf动画制作)、coreldraw(主要做矢量图的制图工具)，HTML网页语言、firework等。
淘宝美工主要是对店铺进行装修，促销海报的制作，宝贝上架，宝贝内页的编辑，这些都需要借助ps工具，另外想把店铺装修的更好看和专业些，还有学习dw和flash软件，这些软件都可以学习的，最重要的是自己有自己想法，装修出属于自己特色的店铺出...
1.了解产品
首先客服要熟悉淘宝规则，对店铺产品有足够的了解，熟悉其特点和功能;知道产品适合什么样的人群，当买家咨询产品时，能够根据买家自身需求来解决问题。
2.主动出击
当看到有买家加自己为好友的时候，应该主动先打招呼，...
1、寻找话题，让客户讲话
寻找话题，让客户不停地讲下去，这是销售人员的首要责任。这样不但可以听得全面，而且容易了解到客户不经意间泄露出的内在意图。客户经常有一些意见、疑难、需要等会隐藏起来，因此销售人员要让他发表意见，了解...
询单转化技巧：
针对询单一般是分两种情况，第一种是客户咨询之后没有拍下，这个时候就需要我们进行意向客户的跟进。可以主动去询问客户没有拍下的原因是什么，看自己能否帮客户解决这个问题，或者是打消客户的顾虑。当天也没有拍下的，...
1、忌命令
卖家在与买家交谈时，微笑再展露一点，态度要和蔼一点，说话要轻声一点，语气要柔和一点，要采取征询、协商或者请教的口气与买家交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。
人贵有自知自明，要清楚明白您在买家心里的地...
1、回复速度
客户一般不喜欢等待，就像我们去实体店买东西，店主不在门店，我们肯定是扭头就走，不会等待店主回来。网店的客户同样是这样不喜欢等待。如果客服没有在第一时间回复客户，很有可能就会流失掉这个客户，毕竟现在淘宝的同质化...
