1、阿里指数
阿里指数是阿里巴巴诚信通用户都普遍使用的数据分析工具，分析阿里巴巴诚信通站内热门关键词、了解市场产品动态都比较实用，是一个了解市场动向的数据分析平台。
2、生意参谋
这是淘宝旗下的一款官方工具，可以全面展示店铺经营全链路的各项核心数据。为免费版和收费版，免费版只能看到一些普通数据，如果想看到竞争对手的数据，转化率、订单量、行业排名等等，那就需要付费，付费方式是分模块付费。
3、千牛
千牛工作台一款专用于商务沟通的软件，简单说就是淘宝、天猫购物平台的交流工具。千牛卖家版（千牛工作台）可以很好的帮你管理店铺、查看交易信息，上传宝贝和发货等等。...
我觉得掌中宝是不错的...
富润网店管理系统是一款帮助电商企业智能化后端管理系统与各大电商平台打通数据接口功能涵盖了订单发货管理、库存管理、财务管理和售后管理功能。为电商企业提供一体化智能化的大型电商ERP系统!...
一是价格，另一个是客服服务，因此定价上要以竞争店作为参考，对于针对性的商品，或是“敏感性”商品，一定要“跟价”，甚至把价格做到行业最低价，面对电商行业上的竞争，以相对低价、低利润、高质量的服务去抢占市场份额，只有这样，才能够初步站稳脚跟。
而客服服务是网店经营中需要长期保持的，好的服务是能帮网店带来更多的客户的。...
