淘宝客服跟客户的沟通技巧
1.不要为了获得短暂的胜利的快感，让客户没有台阶下，即使客户的观点或要求不合理我们也要引导其接受我们的意见或像我们的观点倾斜，晓之以理动之以情。顾全客户的面子，客户才会给我们面子。
2.在客户询问或介绍产品时，可能对我们的专业不懂，这种情况下，不要再用高人一等的心态来面对客户，只会让客户流失，要竟可能用客户听的懂得简单化语句或例子来描述。才能达到促进销售的目的。
3.只有具有良好的态度，才能让客户接受你，沟通是要以朋友的身份去对待你的客户，这样可以让客户感受到你的真诚，从而达到最终的销售目的。...
1.顾客讨价还价时
沉默一段时间以后， 亲很抱歉，店铺的价格都是经过再三考虑的，利润真的很有限，所以请您多多的理解我们。
2.顾客拿便宜货对比时
亲，我们的产品不能保证是价格最低的，但是我们可以保证我们的产品质量和我们的服务最好的。
3.顾客提出不合理的要求时
亲，很抱歉的，我们对每一个顾客都是公平和公正的，所以还请您理解和支持。
4.当顾客说你的运费比别的卖家高而心生疑惑时
亲， 我们不会多收您一分钱的，快递公司收我们多少，我们就收多少哦。
5.顾客犹豫不决时
亲， 您选择的这款真的是很不错的哦，很适合您，所以亲不用再犹豫了哦。
6.顾客拍下宝贝付款时
亲，非常感谢您对我们的支持，我们会尽快的帮您安排发货的...
1.感谢亲光临!期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜!有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!哦，旺旺加为好友~这样可以及时联系哦.
2.感谢亲的支持和惠顾，期待下次能够能您提供更优质的服务!如果我们的产品和服务好，请推荐给您的朋友;如果还有什么不满意的，请一定告诉我哦。
3.感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力!谢谢您的光顾，希望与您有更多的合作!再次非常感谢，祝你生活愉快、万事如意.
4.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力，我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客，也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。谢谢亲送的大红花，o（∩_∩）o~~
5.有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持....
Customer service ｓｃｒｉｐｔ...
进到自己的店铺，点击企业在线点击接代人员设置，之后写上你要添加的客服的资料点击确定就可以了，还有就是在装修店铺点击自定义，插进你的图片加上链接就可以了。...
一般在500户以内，但是根据物业服务标准高低，老旧小区1500的也有，豪宅别墅10户的也有。...
1、网店代销
这种方式目前比较流行，两头空，中间赚差价这个往往自己不需要大量的资金准备，只要找到一个好的代销商，做的好的话，会有一个不错的发展。
2、与实体店合作经营
如果想避免网店代销弊端就得有实体店的支持，如果您没有实体店就需要看你的个人能力了，可以去和实体店谈，这是互利共赢的买卖相信也比较好达成意愿
3、批发市场
这是寻找货源的最简单、最常见的方法，但是很多卖家都会忽略这个简单的方法，而把目光转向商品的原产地。
4、网络批发
“阿里巴巴”等可以小额网络批发市场进货，能够减少不少的风险。但在网上毕竟看不见货，首先你需要选则那些信誉较高的诚信通用户，再次可以先拿样品，在进行批货!...
1、确定好卖什么首先要确定自己想卖的产品，如果你都不知道自己找什么货源，在阿里巴巴上面胡乱搜索，只会让自己眼花缭乱，浪费时间又找不到自己想要的商品。
2、搜索产品确定好自己卖什么之后，就可以打开1688阿里巴巴批发官网，直接在上面输入你想要的商品名称进行搜索，根据搜索结果点进去查看。
3、货比几家
4、了解供应商的信誉
5、看供应商店铺的款式
6、关于快递这方面
7、去淘宝对比同款价格...
1.常见的付费方法，直通车，直通车是按照点击扣费的，也就是给你的产品放到淘宝首页的广告位置，这个直通车是按照点击扣费的。
2.淘宝客，是给自己的产品加佣金，比如产品卖100，你可以家百分之五的佣金，也就是卖出去一件官方扣除你五块钱，这个佣金自己可以上调，佣金越高系统安排推广的就越多。
3.免费站内推广最常见的就是关键词标题优化，产品主图优化，详情页优化，这些都是免费的，需要花时间去操作的。...
1、户外广告 有很多店铺生意非常适合做户外广告，比如在公交车站牌、高架桥上、高速路上等等，都能够带来一大批的潜在客户涌动。
2、店面广告 在店铺门口放上x展架，上面做一些产品展示或者促销活动，吸引过往的路人进店参观，带动店铺消费气氛。
3、发宣传彩页 根据自己重点推广的产品做一些宣传彩页，在各大人流量多的地方发布，这种特别奏效，如果感兴趣的也会招揽很多生意。
4、资源互换 找些行业相关或者客户群相关的店铺，展开资源互换或者互相利用，通过双方的条件交换资源，也是一种不错的宣传手段。
5、短信群发 现在手机使用用户越来越多，通过短信群发，也能够快速地传播自己的消息，相对来说，成本也比较低、节省人力、物力。...
