不论在哪个平台开店，都需要遵守该平台制定的相关规则，如果有违规的话，那么肯定会受到相应的处罚。有的朋友在拼多多开店，不知不觉的就被扣了分，扣分原因有可能是存在违禁词，所以商家朋友在店铺运营过程中尽量不要出现违禁词，那么到底有哪些违禁词呢?如果出现了违规该怎么处理呢?马上就来给各位卖家们介绍一下。
拼多多违禁词有哪些?
1、绝对系。在商品描述中也严禁使用绝对一词，可以用性价比高、较为推荐等词替代。
2、全网系。全网系也是违禁词之一，商家在商品描述中最好避免使用例如秒杀全网、全网低价、全网售假、全网抄底等违禁词。
3、终极系。在市面上的商品，没有任何一个能做到终极系列，没有最好只有更好，因此不能使用的终极系列词，比如极致体验、极致工艺、极致追求、性能极强、性能极佳等。
4、唯一系。凡事无唯一，所以在拼多多商品描述中商家不能将独家原创、唯一设计、唯一渠道、唯一选择、独家材质、独家做工、独家工艺、唯一授权等词添加进其中。
5、第一系。第一的极限词拼多多黑名。
像拼多多这种品牌销售活动的断码清仓，商品价格便宜，商家通过商品打折来刺激消费者的购物，并结合各种促销活动来营销品牌和商店。品牌销售、断码清仓等活动，都是经过拼多多官方的认证和授权，所以不可能出现假货。
违规怎么处理?
商家如果收到了虚假发货的站内信，可以在查看通知中是否注明了订单号，平台目前针对虚假发货会有两种站内信，一种是注明了订单编号的站内信，这种情况下涉及的订单数量比较少。
还有一种情况是没有注明订单号的站内信，出现这种情况说明有很多订单都涉及虚假发货。针对这种情况，商家可以在【店铺管理】-【违规信息】-【店铺违规管理】-【待申诉】里上传站内信违规信息截图。
也可以直接在站内信通知中的申诉链接，填写获取单号并上传站内信截图。申诉内容可以填写获取违规订单明细，申诉材料可以上传站内信截图，会有专人回复违规订单明细。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。
