今天,萌萌客客服外包公司的小萌要为大家分享的是该如何在公司跟同事沟通,希望能帮到大家。
一、下属应主动和上司沟通,领导应起带头作用
根据不同的分工,办公室中每一员工都有相对应的隶属关系,而作为下属则应主动寻找合适机会和上司沟通(作为下属或"晚辈",等着上司或"前辈"和自己沟通是很不应该,也是不现实的),这既是下属提高自身能力的需要,也是工作开展的需要。而领导在沟通的过程中应起到带头模范作用。
二、沟通应有主次之分
根据工作分工的关系,每个员工之间的沟通程度应该是不一样的,不应该也不可能全部同等待之。工作有直接相关的`,沟通程度必定要全面、深入;工作一般相关的,沟通到一定的程度即可;工作不太相关的,相互熟悉一下即可。任何资源都是有限的,尤其是工作时间,沟通找错对象,分不清主次,这是沟通的一大忌。
三、沟通从心开始,应注意情感沟通
人是有感情的动物,人与人之间的沟通离不开人的喜恶,必须具备一定的情感基础,在国企中尤其如此。如果一个人对另一个人"有成见",则不论双方多么有必要进行沟通,沟通也是难以有效进行的。
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