作为一名管理者,能够合理地管理人员、处理问题、协调资源,是至关重要的。如何做好管理者,以下是五种方法。
一、“让员工持有梦,来梦想将来的美景,否则,人不可能有斗志。”这是管理者时刻要遵循的一个大原则。
对于一些人,他们过一天算一天,不迟到、不早退、也不做事,成为只领薪水的“三不员工”,麻木地生活,始终如一的生活方式。
对这些员工,管理者就要提出适当的忠告和鼓励,使员工建立正确且积极的理想。下面几点可作为参考、
(1) 有关业务的进行,将目标订在一个略高过自己能力之处(当然不可过于离谱),借此强化自己的能力。
(2) 自己身处工薪阶层的地位,一年或三年后,将突破现状,获得更高的待遇。
(3) 在充实自己方面,为自己订立一个计划,学习较高程度的知识与技能,为取得某种资格或学历而努力进取。
(4) 在个人生活方面,有计划地培养子女、购置房产、安排家人的生活。
应让员工在适合他们自己的环境中,产生上述种种欲望及计划,只要管理者去大力提倡,每个员工有了理想,则定能意气风发,认真做事了。
二、正视员工的进取心,压力要适中。
若员工能自发地充满斗志与进取心,则是很难得的,有这种员工的上司,也应该感谢上帝赐予自己良才,并且要善待员工才好。但事实上,常有些管理者不但不善待员工,反而却百般阻挠,唯恐员工超越自己,这是由于忌妒心和不正当的自卫心所造成的。
一位对自己有信心的员工,遇到上司使出高压手段时,往往会采取反抗的态度,要不就会忽视上司的命令,这就是把员工当成小孩看待的结果。
三、承诺一定要兑现
四、不要让员工远离自己
管理者之所以不能知悉员工的感受,一个很大的原因就是管理者失去了自己的威信,不能把员工团结在自己的周围,使员工视企业为一个大家庭,视上司为朋友、知己。员工有什么心里话都不对管理者讲,这样的上司是一个很失败的管理者。
管理者若想员工产生合力,必须注意下面几个问题、
1、自己是否轻视员工的权利。
2、自己是否使员工尴尬。。
3、自己是否有逼人的优越感。
4、自己是否惹人厌。
5、是否暗示自己所属的派别。
总之,管理者应该坚守自己的原则,争取做到以下几点,才能真正尊重欣赏员工,让员工团结在自己的周围。
(1) 时刻不忘“人是有感情的”这句至理名言。
(2) 不伤害员工的情感与自尊心。
(3) 不论年龄、性别、职位,都要充分地考虑员工所处的立场。
(4) 人是平等的,不能有高人一等的想法,要用和平的态度对待员工。
(5) 不轻易炫耀自己,也不轻易批评员工,只求自己行为端正。
(6) 应预测员工感情的起伏,以便采取慎重的言语,不致伤害员工。
(7) 派别只会使员工产生厌恶与憎恨,不可用派别做靠山,自己的实力才是正途,用实力作为生存的依据。
五、 信赖员工
1、是否信赖员工
“可以相信人,但不可盲目地相信人的行动。”这是管理者必须记住的一条规律。
2、权限的委派是否适当
3、是否强行中断员工正在处理的工作
4、是否过于依赖员工。
5、是否安排后起之秀。
单位若想培养继任者,则应该有以下的认识、
(1) 找出一位正确了解管理意义的员工。
(2) 时常让员工代理自己的'工作。
(3) 要使员工有远见,不计较目前的情形。
(4) 多加指导,使他能得人心,获得众人的认可。
(5) 培养该员工的工作能力和责任感。
管理者必须培养一位合适的继承者,若能充满信心向上司推荐一位能力强的员工,岂不也能表现出自己善于用才,而且对企业的贡献也不可抹煞。
管理者对员工的感受,不应置之不理,反之也不能太纵容员工,而要视员工的具体情况来处理员工的不满情绪,摆正员工的位置,帮助员工树立信心,使之能够精力充沛的努力工作。管理注意以下几点、
(1) 不可过分保护员工,也不应过分的严厉,最主要的是应该施以适当的教育和训练。
(2) 早日除去员工的依赖心理,让其有独立工作的精神,并且培养他独立工作能力。
(3) 不可不相信员工,以致使人际关系及互相信任的关系恶化。
(4) 学会分派工作的诀窍,这样才能有余力执行自己应负责的工作。
(5) 工作既已交给员工,就要让员工独立去做,就算是进度慢一点或差一点,也不要突然命令他停止工作,而应从旁给予鼓励与指导。
(6) 若不培养后起之秀,企业生存发展必然产生危机,不但管理者自己无法开展目前的工作,企业也无法再次求得大的发展了。从这两方面来说,培养后起之秀是必须的。
综上所述,管理者应该用正确的态度去对待员工的感受,摆正自己在企业中的位置,引导员工与自己一同为了企业的共同目标而努力工作。
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