外呼呼叫中心系统是对客户进行营销、催收或者回访客户的工作，支持电话的批量导入和导出功能，提高导入的效率。那么，企业外呼呼叫中心系统有几种类型?如何选择呢?下面我们就来介绍。
一、企业外呼呼叫中心系统有几种类型?
1、预览类型
系统会先与销售的电话进行连接，接着就是拨打目标客户的电话号码。这样可以防止因无人响应、通话中、线路故障等原因造成的客户流失。
2、群呼类型
自动过滤号码，删除空号、停机和重复的号码，能够更好的节省销售时间。
二、如何选择外呼呼叫中心系统
1、正确选择外呼呼叫中心系统不是简单地知道哪个好，而是要看企业本身的真实需求以及痛点来选择，要考虑系统本身的功能是不是可以用到、是不是容易操作、性价比如何等因素。
2、现在有一些外呼呼叫中心系统服务商，可以根据用户的要求提供有针对性的套餐。因此如果是中小型企业的话，建议选择基础套餐就可以了，这样费用相对比较的便宜。如果是对系统有个性化新需求的话，那么就应该选择定制版本。
3、在选择外呼呼叫中心系统的时候，就算对方说得天花乱坠也比不了自己亲自使用，才可以清楚的知道这家企业是不是有花心思做产品，才能了解是否适合自己。
三、按照自己的行业和人数来选择，能够选择的外呼呼叫中心路线有以下几种：
1、95、96号路线是最先适用于电销的号码段，但因为有太多的企业都是使用这两个号段，因此被用户标记的是最多的，有的号码甚至已经被标记了几万次，因此在用户心里，这两个号段等同于骚扰电话。
2、混显，也就是随机显示全国不同地方的固定电话或者是手机号码。
3、固定电话线路，通常是固定在归属地的号码显示。
4、回呼线路，通过某些技术手段将主叫转变为被叫电话，你和你的客户都处于接听的状态，这样就可以防止出现高频率外呼导致封卡，显示实际手机号码，客户可以回拨电话，这样被标记的次数就会少很多。
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