今天,萌萌客客服外包服务公司的小萌要和大家分析的问题是“该如何管理招聘量激增的问题?”,刚兴趣的朋友一起来谈论讨论吧。
YES背景调查
虽然部分企业因新冠而裁员,但也有一些行业和公司实际招聘量激增,而且招聘需求多源自基础岗位。获得企业外部力量的帮助是应对招聘激增的一种方法。
招聘量的增加意味着公司业务量饱满,是业务增长的标志,但对于人力部门而言,招聘量的增加意味着工作量的增加。如果你需要在预定时间前招聘到大量员工,这会成为您招聘团队的一道工作难题。
如果你正面临应对招聘激增的情况,感到压力山大是很正常的。有很多方法和建议可以帮助您快速高效开展招聘、面试和录用新员工。
验实背调
第一,独立招聘人员或招聘公司的付费项目。
如果公司因为工作内容增加而新增很多岗位,你的团队很可能没有能力承载激增的招聘工作量。为了把控招聘进度,在你的预算范围内,购买中介公司,派遣公司的招聘服务是值得考虑的选择。
你不需要新增招聘人员,就能加快召集候选人的速度。这一类服务比较灵活。招聘机构只会为成功的招聘收取费用,而在使用职业招聘人时,你甚至可以要求他们留在你的公司,直到招聘项目完成。
然而,这种方式并不完美,毕竟招聘机构和职业招聘人都不能很好的理解你公司的文化,也不明白你公司的战略目标,因此他们提供的员工名单,可能不会完全符合你的公司文化和价值观。
第二,浏览简历时,聚焦技能经验。
高失业率意味着就业市场处于不寻常的状态,会有大量的人在寻找工作。积极招聘的公司能收集到的应聘者信息五花八门。形形色色的工作履历会让招聘变得困难,你可能无法立即找到匹配度高的求职者。
解决这一问题的一种方法是把注意力放在求职者技能和经验上。你肯定知道职位需要哪些技能。另外许多优秀的员工都具备跨领域的工作技能。你也可以将此视为建立一个多元化团队的参考指标。
第三,简化面试流程。
为了应对短期增加招聘量任务,你通常需要压缩面试时间。然而,更精炼的面试并不意味着会降低面试质量。通过采取简化面试步骤流程的方式,您既可以加快招聘过程,又能保证面试效果,确保筛选到高质量的候选人。
1,每次面试过程保持一致,准备一套固定的问题,把技能经验相似的人分组面试,并制定一套评估候选人的标准。这不仅能在招聘爆发期节省您的时间,还可以成为您未来的招聘面试指南。
2,准备一份与岗位需求相关的素质要求清单。例如,在扩大经营规模期间,你更需要能够快速适应新环境的候选人。
第四,加快员工背景调查。
即使你只是雇佣零时工来帮你完成工作量,也不要忽视背景调查。一个糟糕的雇佣会让你花费额外的时间和金钱,并在你繁忙的时候对你造成更大伤害。
在做员工背景调查时。确保取得授权和只收集与工作相关的信息。提交背调需求前仔细审查员工背调信息表,以避免信息出现错误或者疏漏。尽可能早地提交背调请求,因为大多数背调服务商都是按照收到的背调需求表顺序处理订单。
第五,创建高效的培训流程。
就像简化面试流程一样,招聘量增加的时候也是一个改良培训流程很好的时机。这不仅有助于让新员工顺利上岗,从长远来看,它还将提高招聘的全流程效率。
尝试缩短培训、实习和上岗之间的时间间隔。如果你谨慎的雇佣到经验丰富、适应能力强的员工,他们可能根本不需要太多的适应性培训。此外,聚焦在你需要培训的最关键技能上,这样你就不会在无关信息上浪费时间。
让新员工利用自己的时间完成在线培训学习任务,也是一种可以考虑的方案。如果你有能力准备一些线上培训材料,可以考虑这样做,这能让新员工更快地融入工作。
结论
虽然人员招聘量增加是公司表现良好的一个标志,但执行过程可能让人头疼。即使在情况混乱的时候,你也可以采取正确的方法保持整个过程顺利运行。
招聘量增加也是一个发展团队,改善面试、背景调查和培训过程很好的时间窗口。深度研究可以带来许多积极的变化。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。