【导读】
客服外包公司其实就是线下一个专业的客服公司实体，外包公司招收客服的工资一般是比较偏低的，而淘宝外包客服的价格一般是比较偏高的，这中间的差价就是公司的利润情况。
客服外包公司其实就是线下一个专业的客服公司实体，外包公司招收客服的工资一般是比较偏低的，而淘宝外包客服的价格一般是比较偏高的，这中间的差价就是公司的利润情况。
而且一般淘宝客服外包公司的客服基地都建立在四五线城市，这些城市的人均工资和场地费用都比较低，在一二线城市招聘一名客服需要五六千，但是在四五线城市只需要三千，这就大大的降低了外包公司的成本。
再加上很多淘宝网店都选择拼坐席的外包服务方式，部分外包客服不是一对一服务的，特别是一些比较熟练的客服，大部分人是同时处理几家淘宝店铺的客服工作的，这样他们为公司获取的收益是远远超过他们的工资的。
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