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亚马逊在线官方客服: 这也是最直接的联系美国亚马逊客服的方式,只要你将问题反馈给客服,对面很快就能给予你回复,而且会根据你遇到的问题进行详细的解答;注意一般是要登录之后才能找到在线客服服务的。 拉到美国亚马逊官网最底部,找到“帮助中心“。 然后找到“浏览帮助主题“-”需要其他帮助?“,然后就能看到”联系客服“的选项。 点击之后需要登录你的亚马逊账号才可以进行在线客服的咨询。
美国客服电话: 国内拨打 400-810-5666 海外拨打 86-28-6533-2666 如果英文不太好的客户,可以通过拨打400-810-5666选择中文客服服务,选择2(其他国家网站) ,然后再转1(美国网站)。
亚马逊找人工客服可以点击联系我们并通过邮件沟通,操作如下: 1、打开浏览器,进入亚马逊后台,右上角点击“帮助”按钮。 2、帮助页面会有很多问题选项,可以选择对应的问题进行解决,已有问题的选项进入后可与客服在线聊天。如果没得选,就下拉至页面最下方,点击“获得支持”按钮。 3、这个是获得支持页面,如果不是要开店,则点击“广告和店铺”。 4、然后点击“推广商品”下拉按钮,会出现“广告活动管理”点击后,选择“其他问题”。 5、然后填写问题描述,这里还可以添加附件,选择自己的电子邮箱,点击“发送”即可。 6、发送成功后,页面会显示你的问题待亚马逊解决。之后留意店铺页面的问题case是否有进展即可,或者再次点开帮助页面进行查看。
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