1.快递可以拦截吗
您好亲，为保证您的快件安全，如您确定需要退回的话，我们需要联系发件网点，确认后可以安排退回。快件运作速率较快，为避免拦截不及时也可在快递员送件时拒收哦，您看是提供收件人姓名和电话联系拦截呢还是拒收。
2.包裹破损了怎么办
您好亲，真是抱歉，麻烦您提供下订单编号收件人姓名联系电话。
收件包装和破损商品的照片呢，我们会和快递物流方面联系，督促运输过程中尽最大可能保障快件完好。
3.怎么没有物流信息
您好亲，物流信息没有显示，有二种情况。情况一需要等待快递公司上门揽件，揽件后才会有物流走件信息哦。情况二，快递公司已揽件，麻烦您耐心等待，快递小哥会在24小时内更新物流信息。
麻烦您提供下订单编号收件人姓名和电话，马上帮您查核下具体的物流情况呢。
1、亲，您好!请问有什么能够帮到您的吗?
2、亲，您好!请问有什么可以为您效劳的呢?
3、嗨!欢迎小主光临本店，只要您需要，随时叫我，我随叫随到哦。
4、哇哦，欢迎小宝贝的光临~ 如果需要我的出现，欢迎随时叫我哦。
5、小仙女，我们合作的快递是韵达物流呢!因为活动期间快递很多，有的地区可能会出现爆仓现象，请您理解并耐心地等待哦，谢谢。
6、宝，本店宝贝拍下后会在72小时候发出的哦，如果宝子比较着急，可以提前跟我说哦，给您安排提前发货哈。
1、亲亲，您好!本店的宝贝一般情况下都是默认发韵达快递的哦，如果您这边需要使用其他快递的话，可以直接跟咱们人工客服联系，之后会根据您备注的快递去发货的哦，如果您需要发顺丰，还需要您补邮费差价哦!
2、您别着急，这里立刻帮您核实一下情况。麻烦您提供一下订单号，好吗?
3、马上帮您查询看看，请稍等一下
4、这边需要您提供一下商品链接才能帮您查询哦，谢谢
5、您好!欢迎领导前来访问，我是您的专属客服xxx。很高兴为您服务(笑脸)
