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关于萌客
淘客谈服务费参考以下步骤: 1、1-5元活动1元(所有活动接单费1元起步1元起)。5-10元活动1–1.5元。 2、劵后客单价10%比如劵后成交25元服务费就2.5劵后38就3.5-4元。 3、服务费区间价就好比有产品性价比很好佣金不错那服务费可以适当少点,这个因人而异。 4、现在行业标准配置佣金40%起大品牌30%起放单服务费劵后客单价10%(根据活动给力程度因人而异)至少1元起步5毛接单脑子进水不解释。
1、商品价值转移法 当碰到顾客纠结价钱的时候,不要被顾客带到议价的问题里面出不来,我们应该迅速做出反应,把顾客往产品本身的价值、性价比、店铺服务上面引导,说服顾客停止议价,将顾客的关注点指向产品本身的价值和优点。 2、赠送礼品法 面对一直纠缠价格问题的顾客可以根据店铺情况适当的赠送一些小礼物,十块钱的礼品要当一百块钱用,要突出赠品的价值,从而转移顾客在产品价格上的预期。这里需要注意的一点是,一开始不要太快的承诺赠送礼品,这样就会显得礼品本身的价值过低。 3、诉苦法 顾客在为一个价位争执不下的时候,可以给顾客发送一些痛苦的表情,用表情告诉顾客,我们真的无能为力,确实没有议价空间了。 4、定价权利转移法 在顾客纠结价格时,在我们实在没有让价空间的情况下可以告知顾客,产品价格是店长根据市场销售情况统一定好的,客服是没有权利主动降价的。
1、举例指引法 举例一些当天或者之前顾客购买的情况告知正在询问的顾客,让顾客看看销售数据,让顾客知道他将购买的产品是很畅销的,从而打消顾客价格疑虑。 2、产品对比法 对不同品牌和不同售卖时期的产品进行对比,告知顾客现在是优惠期,现在的价格是最合适入手的。 3、主动出击法 当面临顾客纠结产品价格的时候,可能一段时间内顾客在线都不再说话,顾客在犹豫要不要购买,这个时候我们就不能一直等着不和顾客互动,我们应该主动出击,帮顾客做决定。可以多说说产品的优点,让顾客安心。 4、价格拆分法 将产品拆分为更细小的单元,告诉顾客小单元的价格非常便宜。例如:一瓶99块钱的维生素片,我们可以告知顾客一瓶里面有100粒,每天只需要吃1粒,每天花费0.99元就可以换来自己或者家人持久的健康,让顾客感觉价超所值。
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