1.亲，您好!欢迎光临XXX旗舰店，请问您看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下。亲，能下单的产品全部都有货的哦。
2.前世五百次的回眸，只为今生与你的相遇!终于盼来小仙女您的光临!XXX很高兴与你相遇。
3.亲亲，再给我一点点时间，目前人数较多，有什么疑问请您先留言，XXX稍后会第一时间为你解答哦。
4.我亲爱的靓崽崽。 非常抱歉不能及时回复您的信息，请您再耐心等待片刻，小客服马上回来，等我哦。
5.亲亲，不好意思，您先留言，稍后第一时间回复您，给您带来不便，敬请谅解，感恩比心。
6.亲爱的客户，我们的宝贝都是保证品质的哦，您下单后我专门为您备注一下特意检查好再发出，您放心，收到宝贝有任何质量问题我们包运费退换货的!所以放心购买哦。
7.亲爱的客户，咱们仓库24小时加班轮班打包发货，一般XX小时内就可以发出去了哦!请您放心购买，小的绝对不会偷懒，因为小的比您更着急呢，恨不得亲自给您送来啦。
8.亲爱的客户，您现在下单，小客服会为您备注好下午优先给您打包安排发货，并且检查好质量哦。
9.小可爱，真的很抱歉，目前活动期间发货量大，我们会尽快在XX小时内发货，请您耐心等待，谢谢亲。
10.亲，请您放心哦，如果是我们的质量问题，我们一定会为您处理好的。您需要配合一下，拍一下图片或视频发给我们核实一下呢，这样才能更快给您处理哦。
1、买家说："我思考思考"
客服的答复：
(1)好的，等您思考好以后再联络我，有什么不懂的随时问我。
(2)请问，您对宝物还有哪些需求了解的，我能够一一为您介绍。
(3)好的，谢谢，假如您今天拍下，今天就能够发货，您就能够早些看到您喜爱的宝贝了。
2、买家说："太贵了"或"能够少点吗"(这是客服答复最多的发问)
客服的答复：
(1)亲知道，报价和价值是成份额的。优质材料的产品成本高，可是比较耐用。
(2)亲，产品价格已经很优惠了，我们在采购产品时考虑的不仅有产品价格，还有考虑这个产品所带来的价值，对吗?
(3)亲，十分抱愧，报价是公司的规则，作为小小的客服，我是没有方法改变报价的，那么，我想说的是，关于您真心喜爱的东西多付一点点钱，也是值得的。
3、买家说："我有点担心产品的质量不可"
客服的答复：
(1)亲，一切的宝贝都是厂家正品，我们是有质量保证的。
(2)亲，请放心购物，出售的一切产品出厂前都通过严格质检，发货前会有专业质检人员进行二次查验，力求做到无质量疑问，对本店售出的一切产品供给质量保证及7天无理由退换货售后。假如您有疑问，请联系我们。
4、买家说："隔壁家的比你家的便宜"
客服的答复：
是的，是有人反映隔壁家有些产品表面上是比我们的便宜一点，不够比较之后，大多顾客还是选择我们的产品。光我们说好不行，顾客说了也不行，还得您亲自体验一下就知道了。
1、亲你好，欢迎光临某某店铺，我是客服萌萌，很高兴为你服务!
2、你好，在的，亲，请问有什么可以为你效劳?你刚刚说的商品我们有货，现在刚好周年庆搞活动可以满多少元包邮哦!
3、欢迎光临某某店铺，很高兴为您服务，请关注收藏店铺即可随时查看店铺活动以及上新动态哦!
4、我们店铺每周二上新新品选择活动;
①活动一秋季新品，周二上新，当日下单即可95折优惠价限地区包邮。
②活动二：新品持续包邮一周，仅限周二上新的新品限地区包邮。
5、亲，您好!能否方便说一下您需要产品的使用产品，这样方便，我们推荐合适产品给您。
6、亲，你好，我们产品都是百实物拍摄的，但是由于光线及显示器的原因，可能会与实物稍有点区别，但是您放心，我们已经尽量将视差降低到最小的，也请你谅解!
7、很抱歉，我刚刚问你查询了下，您要的款式，我们目前暂时缺货，最快也要下个礼拜才能到货，如果急用您看一下别的款式可以吗萌萌款我们也是卖的不错的客户也是蛮喜欢的。
8、亲，不好意思，这款现在工厂还在赶工中，具体到货时间我还暂时没法确定，真的很抱歉，您看一下其他的款，我们还有很多款式适合您的!
9、不好意思亲，我们的批发价格都是最低的，销售利润真的很低了，要不您收藏一下我们的店铺，我们可以立刻送您5元优惠券，您这单就立马可用的，您看可以吗?
10、亲，您看一下，在我们的店铺里面购买一件衣服，加一元，就能送一双袜子，加两元可以送两双哦，或者原价13元的，您看要不要一起拍下?
11、亲，您真的让我很为难呀，我请示下领导，看能否给您打折，不过估计有点难，你稍等下哈!
