400电话客服外包怎么找？有什么注意条件？

3条回答

手中的沙

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-30 09:30

找400电话客服外包要注意的有：
1、报价方案
2、培训部门
3、质检团队
4、外包公司的成立年限
5、管理制度

挽清风

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-07 10:30

1.注意服务商的侧重点
2.注意服务商之前的合作案例
3.注意服务商客服团队的工作效率

声声慢

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-08 11:17

注意这三点：
1、外包公司是否有专业的培训系统
2.外包公司是否有严格的质检团队
3.有效的客服激励制度