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1.底薪加提成:底薪是1500元左右,加上1-3个点的客服销售提成。 2.固定薪资:4000—5000元左右/人/月。 3.按咨询量收费:客服价格是每月几百到几千月之间。
短期售前客服外包平常工作日的报价一般是200元/人/班次,法定假日的报价一般是200-300元/人/班次,具体价格根据服务商的服务质量情况会有小的浮动,优质服务商的收费会略高一些。
北京售后客服外包一般有两种结算方式: 1.先服务后付费。这种结算方式必须是外包公司有大量的资金流通以及优质的服务水平。 2.先付基础服务费,月结提成。这类结算方式多数存在于一些小团体,有利于服务商的资金流转以及团队的运营,但是最大的缺点是会引起商家的质疑,也影响了彼此的信任。
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