如果说哪家靠谱，那只能说能够为网店提供客服服务的，客服专业能力强，有丰富的经验，可以提高店铺的转化率，降低店主的用人成本的外包公司是靠谱的。
通常情况下这样的客服外包公司比较靠谱：
1、客服人员稳定，可以保证客服数量
2、有专业客服服务系统，帮客服优化工作流程，提高工作效率的信息化系统，降低企业运作成本。
3、有专业的管理团队，让客服能随时、准确、精简的回复客户，为公司未来做好打算。
具体哪家客服外包公司靠谱不好说，同样的外包公司，有的商家对外包客服的评价极高，但是也有对外包客服不满的商家，所以只有亲自试用过才能下定论。
