抖音小店考察客服外包公司的时候要注意哪些条件？

3条回答

白瓷

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-22 09:57

抖音小店客服外包时要注意这些条件：
1.外包公司大小
2.外包服务案例多少
3.外包合同正规不正规
4.外包转化率高低
5.外包费用多少

手中的沙

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-30 09:28

要注意这些条件：
1.外包公司是通过哪些方式保证客服人员的服务质量
2.外包公司有没有培训系统，能不能提供专业培训
3.外包客服态度，能否提高客户满意度

遍及山河

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回答数：32   被采纳：0  2022-08-31 09:15

正规、专业、费用等都是要注意的。