网站客服外包合作时会遇到哪些问题？

3条回答

心雨

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-29 09:54

我们先来看一下可能存在的问题：
1、疑虑问题
2、沟通问题
3、培训问题
4、管理问题
5、效果反馈问题
这些问题在网站客服外包公司都是可以解决的。

默然

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回答数：31   被采纳：0  2022-09-01 10:15

客服外包工作中普遍存在的问题：
1、客服福利问题
2、客服培训问题
3、客服交接问题
4、大促客服问题

清酒话桑麻

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-05 10:35

1、外包的客服是否会认真对待工作
2、培训问题
3、管理问题