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1、了解物流的几个主要板块或者方向--仓储、运输、配送、国际海运、生产物流等。 2、办公软件使用技能——office软件的操作。 3、英语要好,这是外贸方面物流客服的必备。 4、ERP操作。 5、O2O方面的知识和技术。
服务意识强,有良好的抗压能力、熟练物流业务的操作流程。如果英语好,也可以写上,外贸物流用的上。
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