越来越多的商家选择客服外包的原因和理由：
1、人员稳定充足，可以提供大量专业客服人员。
2、在线时间固定，全天16个小时的在线时间。
3、转化率保障，客服外包公司的员工都是经验丰富的客服人员，有着丰富的销售经验，知道抓住顾客的痛点去提升转化率!
4、降低客服成本，节省三分之一左右的服务成本。
因为对比自聘客服，外包客服比较稳定，还可以让店主省心，省力，节省成本，不用再面对反复的招聘和培训，店主可以有更多的时间去享受生活，让专业的客服帮助店铺创造出更多的价值才是店主们的终极选择!
客服外包的原因和理由：
1.自聘客服培养周期长，服务质量差
2.行业内专业人才短缺
3.人力成本越来越高
