为什么很多淘宝网店都找外包公司合作？有哪些原因？

3条回答

陌路

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回答数：30   被采纳：0  2022-11-10 11:52

因为客服外包可以降低淘宝网店的用工成本,同时也能提升企业服务的灵活性,目前来看很多企业都是愿意将自己的客服部门给外包出去。

凉风有信

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回答数：31   被采纳：0  2022-11-14 11:14

主要是方便管理，节约成本这块的。很多淘宝网店前期都是自己招人的，后来员工离职，又忙于招人，又要培训，还不能只招一个人，白班晚班都要有人上线，很麻烦。所以后期商家才发现客服外包的好处，成本比自己的低，便于管理。减少招人难的烦恼。

睡着的未来

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回答数：33   被采纳：0  2022-11-16 11:52

客服外包原因：
客服外包的原因从行业大环境来说可以精简管理，将非公司核心业务外包是行业趋势，同时也能解决人员招聘和运营成本问题。